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1）小米手机上以及零配件自提
2）小米手机上的售后维修服务及服务支持
3）小米粉絲的沟通交流场地
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小米之家是小米手机上公司成立的自营顾客服务管理中心，为众多米糊给予小米手机上以及零配件自提，小米手机上的售后维修服务及服务支持等服务项目，是小米粉絲的沟通交流场地。小米之家从2011年第三季度逐渐基本建设，11月底前进行对外开放，小米早已于北京、上海市、广州市、深圳市、南京市、成都市、武汉市、厦门、郑州市、长沙市、无锡市、东莞市、济南市、大连市，与此同时开张。贵阳市、厦门市、青岛市、沈阳市、石家庄市、唐山市、宁波市、苏州市布署小米之家服务点。并方案2012年3月底在全国各地30个大城市对外开放小米之家。2012年3月11日早上10点郑州市、长沙市、无锡市、东莞市、济南市、大连市，六地与此同时开张。贵阳市、厦门市、青岛市、沈阳市、石家庄市、宁波市、苏州市小米之家将于3月25日早上10点，七地与此同时开张！厦门小米之家官方旗舰店11月13日宣布开张。
1.客户在小米网递交自提订单信息后，待订单信息表明“上门服务自提”或是接到小米网的短消息或电话通知后，可前去相对应小米之家服务点提货（别的订单信息切勿前去自提）。
2.客户抵达小米之家服务点后，请将订单号给予给工作员。
3.工作员找货源期内，请顾客到休息室等待，货品找到后，工作员提示客户到提货区确定。
4.提货时请提供收件人身份证件，非自己提货时提货人请提供收件人与提货人身份证件。
5.查收后请取走货品。
小米之家和传统式手机卖场确实很不一样：最先，小米之家不仅买手机，也有各种各样的小米智能家居产品及生活附近，强劲的产品系列足够促进大伙儿每日都想要逛一遍；次之，店内产品价格也遵照了网上实价标准；其次，小米之家持续提升店内感受，客户在小米之家能够切切实实感受到商品最真正的感受。
此次升级：
- 提升作用关键点感受，修补一部分难题
